Beneficios:

Uniformes gratuitos
Seguro médico
Oportunidad de ascenso
Formación y desarrollo
Bonificación basada en el rendimiento
Salario competitivo
Seguro dental
Tiempo libre remunerado
Seguro de visión

¡Únete hoy a nuestro equipo de profesionales del servicio HVAC!

¿Valoras el profesionalismo y la puntualidad? ¿Quieres trabajar con los mejores profesionales del sector HVAC? Si eres una persona que valora una carrera gratificante y ofrecer experiencias increíbles al cliente, puede que encajas con nuestro equipo. Ahora hay oportunidades para técnicos profesionales y profesionales de atención al cliente en todo el país.

RESUMEN DEL PUESTO

El Técnico Principal de HVAC - El Gerente de Operaciones apoya las operaciones diarias de campo realizando servicios avanzados, reparaciones, mantenimiento e instalación en sistemas HVAC residenciales, mientras lidera y desarrolla al equipo técnico. Este puesto es el principal responsable de campo — asegurando una calidad de trabajo, una sólida experiencia al cliente y una coordinación fluida entre técnicos, despacho y dirección — y también actúa como socio comercial de confianza para la propiedad y el Director General en el crecimiento del negocio. Tú intervendrás en las escaladas, establecerás el estándar para el equipo y ayudarás a definir nuestra forma de operar.

Como líder aquí, no entrarás en un entorno corporativo rígido — te unirás a una operación en crecimiento liderada por fundadores donde tu voz realmente moldeará nuestra forma de trabajar. Estamos construyendo este negocio desde cero, y las personas que se unan pronto ayudarán a definir nuestros estándares, nuestra cultura y la forma en que servimos a la comunidad de Smyrna, Vinings y Chastain Park. Es un entorno de startups respaldado por la estabilidad, los sistemas y el reconocimiento nacional de One Hour Heating & Air Conditioning — lo mejor de ambos mundos para alguien que quiere crecer, liderar y formar parte de algo desde el primer día.

No se requiere una licencia de Contratista de Aire Acondicionado de Georgia (maestro / Clase II Sin Restricciones), pero es un gran plus: los candidatos que la posean pueden servir como calificadores para nuestra licencia y obtener una compensación mayor.

FUNCIONES LABORALES

Realiza diagnósticos avanzados, servicio, reparación, mantenimiento e instalación en sistemas HVAC residenciales
Lidera, mentoriza y apoya a los técnicos de HVAC en el terreno; proporciona orientación sobre cuestiones técnicas, calidad del trabajo y comunicación con el cliente
Actúa como persona de contacto de campo para las operaciones diarias, coordinándose con despacho y gestión para garantizar una programación eficiente y la finalización de trabajos
Gestiona llamadas de servicio complejas o escaladas y proporciona resolución de problemas in situ
Revisa la calidad del trabajo, la calidad de la mano de obra y las prácticas de seguridad; Garantiza el cumplimiento de las normas de la empresa, el código y el fabricante
Recluta, incorpora, forma y evalúa a nuevos técnicos; apoya la progresión profesional (aprendiz → oficial → senior / líder)
Colabora con la dirección y el Director General como asesor de confianza — haciendo un seguimiento de KPIs (ingresos, margen bruto, productividad de los técnicos, ticket medio, tasas de cierre, devoluciones de llamadas, CSAT) y ayudando a perfeccionar precios, programas de membresía y flujo de trabajo operativo
Revisa los datos de costes de empleo y pérdidas y pérdidas para detectar oportunidades de margen y mejorar la rentabilidad
Garantiza que los vehículos de la empresa estén correctamente surtidos, mantenidos y presentables; supervisa el inventario y la preparación del equipo
Promueve una cultura de seguridad y es un modelo de prácticas laborales seguras en todo momento
Apoya permisos, inspecciones y cumplimiento de normativas (EPA/refrigerantes y código de Georgia)

REQUISITOS MÍNIMOS

Diploma de secundaria o equivalente
7+ años de experiencia exitosa en servicios residenciales de HVAC, incluyendo 3–5 años liderando o mentorizando técnicos
Sólidas habilidades diagnósticas y competencia técnica
Capacidad demostrada de liderazgo y perspicacia empresarial — capaces de conectar el rendimiento en el campo con la rentabilidad
Certificación Universal de la Sección 608 de la EPA
Se prefiere certificación NATE
Comodidad con el software de servicio de campo (CRM, despacho, cálculo de costes de trabajo) y KPI/informes financieros
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
Capacidad para superar una verificación de antecedentes y un análisis de drogas
Historial de conducción limpio
Profesional, fiable y capaz de representar a la empresa con integridad
Fuertemente preferido (salario más alto): Licencia de Contratista de Aire Acondicionado de Georgia, Clase II (Sin restricciones) — el nivel "maestro". No es obligatorio, pero los titulares pueden servir como nuestros cualificados y se les ofrece una compensación superior

Compensación: 32,00 $ - 39,00 $ la hora

¡Únete al equipo de One Hour!

Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. ¡Es cierto, nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Lo primero es lo primero.

Remuneración— Creemos que los mejores empleados merecen el mejor salario. Por eso queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad— Queremos que TÚ tengas tiempo para las cosas más importantes de tu vida. Nuestra programación es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional— Te ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de formación de primer nivel. Nuestros programas de formación incluyen Formación Técnica, Formación Técnica Virtual, Comunicación, Ventas y mucho más. Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores del sector, ¡solicita hoy mismo!

Así que, si tienes una gran actitud, una fuerte ética de trabajo y eres alguien que se enorgullece de tu trabajo, ¡queremos saber de ti!

Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a la Corporación de calefacción y aire acondicionado de una hora.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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