Representante de Atención al Cliente
Tiempo completo • Gaithersburg
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
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RESUMEN DEL PUESTO
Este puesto responde a llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes entrantes y ayuda en la supervisión y despacho de todas las llamadas programadas de servicio y mantenimiento.
FUNCIONES LABORALES
- Revisa el correo electrónico entrante de la empresa y las tareas operativas, y reconoce que ahí es donde el cliente formará una impresión de la empresa
- ¡Una buena comunicación con el cliente es esencial! Tiene un carácter cortés y agradable, tanto en una llamada como si no.
- Asistente para actualizar la información de clientes y pagos.
- Garantiza que todas las tareas operativas sean revisadas y asignadas al miembro del equipo correspondiente.
- Hace llamadas salientes a clientes de membresía de club para programar citas de mantenimiento.
REQUISITOS MÍNIMOS
- Se requiere diploma de secundaria o equivalente
- Unas habilidades de comunicación verbal y telefónica superiores a la media son esenciales
- Debe tener buenas habilidades en software informático
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente
Compensación: 18,00 $ - 22,00 $ la hora
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Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es cierto, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo probamos? Lo primero es lo primero.
Paga : creemos que los que mejor se desempeñan merecen la mejor paga. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad : queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestra programación es flexible. Descubra cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional : le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores de la industria, ¡postúlate hoy!
Entonces, si tiene una gran actitud y una sólida ética de trabajo, y es alguien que se enorgullece del trabajo que hace, ¡queremos saber de usted!
Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a la Corporación de calefacción y aire acondicionado de una hora.
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Pago competitivo
Oportunidad de crecimiento
Beneficios de la empresa
Entrenamiento extensivo
Programas de incentivos
Programación flexible