Gerente de servicio de HVAC
Tiempo completo • Meridian
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Fiestas de empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Comida y aperitivos gratis
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
Sobre nosotros
En One Hour somos una empresa de HVAC en crecimiento enfocada en brindar instalación, servicio y mantenimiento de alta calidad para nuestros clientes. Nuestro equipo se enorgullece de hacer el trabajo bien la primera vez, construir relaciones sólidas y brindar un excelente servicio al cliente. A medida que nos expandimos, buscamos un gerente de servicio que pueda liderar en el campo, administrar operaciones e impulsar el crecimiento de las ventas.
Resumen de la posición
El gerente de servicio es un técnico de HVAC con licencia que trabaja directamente en el campo y al mismo tiempo supervisa las operaciones y ventas diarias. Este rol es ideal para un técnico calificado que esté listo para asumir una posición de liderazgo, combinando experiencia técnica con servicio al cliente, desarrollo comercial y gestión de equipos.
Serás el puente entre nuestros técnicos, clientes y propietarios. Garantizar que los trabajos se completen de manera eficiente, que los sistemas se vendan de manera efectiva y que las operaciones funcionen sin problemas.
Responsabilidades clave
Técnico
- Realice llamadas de servicio, resolución de problemas, mantenimiento y asistencia en las instalaciones.
- Predicar con el ejemplo en el campo, asegurando una mano de obra de alta calidad.
- Formar y guiar a aprendices o técnicos junior.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad, permisos y garantía.
- Participe en una rotación de guardia para manejar emergencias fuera del horario de atención.
Operaciones
- Programar y enviar trabajos de servicio/instalación.
- Administre los pedidos de piezas, las relaciones con los proveedores y el inventario.
- Supervisar los acuerdos de servicio y garantizar que se cumplan los compromisos.
- Realice un seguimiento de los KPI, como las tasas de finalización de trabajos, las devoluciones de llamadas y la rentabilidad.
Ventas y relaciones con los clientes
- Genere y cierre ventas para sistemas HVAC, actualizaciones y acuerdos de servicio.
- Construir y mantener relaciones con administradores de propiedades, distribuidores y clientes.
- Preparar estimaciones y propuestas precisas.
- Haga un seguimiento de los clientes potenciales y garantice la satisfacción del cliente y la repetición de negocios.
Calificaciones
- Oficial de HVAC con licencia (se requiere certificación de la EPA; La certificación NATE es una ventaja).
- Mínimo 5 años de experiencia en HVAC (instalación, servicio, resolución de problemas).
- Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad comprobada para vender sistemas, actualizaciones o acuerdos de servicio.
- Habilidades de liderazgo con la capacidad de capacitar y guiar a otros.
- Organizado y orientado a los detalles, cómodo con el software de programación y las herramientas de informes.
- Disposición a participar en la rotación de guardia.
Compensación y beneficios
- Salario base competitivo (acorde con la experiencia).
- Estructura de comisiones/bonificaciones vinculada a los acuerdos de ventas y servicios del sistema.
- Vehículo de la empresa (camión) y tarjeta de gasolina proporcionados.
- Teléfono celular de la empresa proporcionado.
- Tiempo libre y vacaciones pagadas.
- Oportunidades de crecimiento a medida que la empresa se expande.
Compensación: $70,000.00 - $100,000.00 por año
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Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es cierto, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Lo primero es lo primero.
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Pago: creemos que los mejores empleados merecen el mejor salario. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
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Flexibilidad: queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestro horario es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
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Trayectoria profesional: le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más. Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores de la industria, ¡aplica hoy!
Entonces, si tienes una gran actitud y una fuerte ética de trabajo, y eres alguien que se enorgullece del trabajo que haces, ¡queremos saber de ti!
Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a la Corporación de calefacción y aire acondicionado de una hora.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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