Técnico de Servicio de Climatización Residencial
Tiempo completo • San Antonio
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
El Técnico de Servicio HVAC desempeña un papel fundamental en impulsar el crecimiento de nuestro negocio HVAC, ofreciendo un servicio excepcional y construyendo relaciones duraderas con los clientes. Esta persona se centrará principalmente en diagnosticar, reparar y mantener sistemas HVAC, mientras promueve la venta de planes de mantenimiento, mejoras y reemplazos de sistemas. Te pagan un salario base por hora y ganarás comisiones por reparaciones y ventas. Debe tener al menos 3 años de experiencia en servicio y reparación de HVAC residencial.
¿Por qué calefacción y aire acondicionado de una hora?
Somos una franquicia de propiedad y gestión local comprometida con mantener un entorno laboral de alto rendimiento y apoyo. Nuestro equipo trabaja con un fuerte enfoque en el profesionalismo, el servicio al cliente y la experiencia técnica, asegurando que cada técnico cuente con las herramientas y recursos necesarios para tener éxito. Hay oportunidades de ascenso.
Responsabilidades clave:
- Debe seguir el proceso de Ventas y Servicio de una Hora.
- Mantengo, soluciona problemas y repara sistemas HVAC residenciales.
- Diagnóstico completo del sistema HVAC a partir de esquemas y diagramas de cableado.
- Habilidades de atención al cliente para diagnosticar y vender la reparación al cliente.
- Educar a los clientes sobre sus sistemas HVAC, proporcionando múltiples opciones y análisis de coste-beneficio para reparaciones, mejoras o reemplazos.
- Experiencia con: unidades de velocidad variable, reemplazo de piezas como contactores y condensadores, manipulación de refrigerantes, etc.
- Obtener materiales y suministros según las políticas y procedimientos establecidos.
- Instalación de nuevos componentes de climatización.
- Mantener el inventario, la limpieza y el mantenimiento actualizados de vehículos.
- Participar en reuniones y entrenamientos
- Evalúa los sistemas después del servicio para garantizar una funcionalidad óptima y la satisfacción del cliente.
- Documentar con precisión todo el trabajo, incluidos los servicios realizados, las piezas utilizadas y las conversaciones con los clientes, asegurando registros adecuados para el seguimiento y la presentación de informes.
- Hace el informe de la llamada de servicio con el despacho tras cada llamada de servicio o completa el resumen del trabajo en línea según se solicite.
- Entrega todas las piezas: recibos, hojas de empaque, contratos y facturas.
- Lleva protectores de suelo cuando trabaja en casas de clientes.
- Mantiene el vehículo de la empresa, asegurando la limpieza y la organización, tanto por dentro como por fuera.
- Siempre mantiene una imagen profesional vistiendo solo ropa aprobada y proporcionada por la empresa de una hora.
- Cumple con todos los protocolos de seguridad de la empresa y las normas del sector.
Cualificaciones:
- Diploma de secundaria o Grado de Educación General (GED)
- Capacidad para trabajar en horarios variables y flexibles, incluyendo fines de semana y algunos festivos
- Capacidad para aprender y utilizar el Software de Titán de Servicio
- Mínimo 3 años de experiencia en HVAC residencial
- Certificación EPA Tipo II o Universal
- Permiso de conducir válido y historial de conducción limpio
- Debe superar el control de antecedentes y el control de drogas
- Capacidad probada para cumplir los objetivos de ventas y servicio y los KPIs.
Requisitos físicos:
- Capacidad para entrar en áticos, espacios de arrastre, escaleras y levantar más de 50-75 libras y realizar tareas que requieren trepar, agacharse, arrodillarse y trabajar en espacios reducidos.
- Cómodo trabajando en condiciones ambientales variadas, incluyendo calor, frío y ruido.
Entorno laboral:
- Ambiente de startup acelerado que requiere flexibilidad, iniciativa y una mentalidad de resolución de problemas.
- Oportunidades de crecimiento y progreso a medida que la empresa crece.
Compensación: 28,00 $ la hora
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Pago: creemos que los mejores empleados merecen el mejor salario. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
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Entonces, si tienes una gran actitud y una fuerte ética de trabajo, y eres alguien que se enorgullece del trabajo que haces, ¡entonces queremos saber de ti!
Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a la Corporación de calefacción y aire acondicionado de una hora.
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Pago competitivo
Oportunidad de crecimiento
Beneficios de la empresa
Amplia formación
Programas de Incentivos
Programación flexible