Representante de Servicio al Cliente
Tiempo completo • Kingman
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Partidos de la empresa
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
👋Hola, soy Dustin Hufsey, presidente de One Hour Air Conditioning & Heating, Benjamin Franklin Plumbing & Buffalo Electric. ¡Gracias por estar aquí!
Somos Hufsey Home Services, y ofrecemos con orgullo a nuestros clientes en 5 ubicaciones y 3 estados. Formamos parte de un sistema de franquicias en crecimiento y exitoso conocido como Authority Brands.
Aire Acondicionado y Calefacción de una Hora
📍DFW, TX
📍Condado de Mohave, AZ
📍Prescott, AZ
📍Phoenix, AZ
Benjamin Franklin Fontanería
📍Condado de Mohave, AZ
📍Prescott, AZ
📍Las Vegas, NV
Buffalo Electric
📍DFW, TX
📢Si eres un representante de atención al cliente con experiencia o un aspirante a representante de atención al cliente, ¡prepárate para unirte al mejor equipo que hay! Queremos verte crecer y alcanzar tus objetivos profesionales. Nos aseguramos de que nuestro personal reciba formación continua, apoyo y compañerismo. ¡SIEMPRE estamos buscando jugadores de A para unirse a nuestro equipo!
Responsabilidades:
🔥RESERVA todas las pistas posibles
🔥Gestiona grandes cantidades de llamadas entrantes, así como las salientes
🔥Construir valor, confianza y una relación sostenible con nuestros clientes
🔥Proporcionar información precisa, válida y completa
🔥Gestionar las quejas de los clientes, ofrecer soluciones adecuadas y hacer seguimiento para garantizar la resolución
🔥Haz que tu interacción con nuestros clientes sea la mejor parte de su día
🔥Cumplir o superar los KPI's estándar establecidos
Solicita si:
✔️Te encanta ayudar a las personas y puedes expresar empatía fácilmente
✔️Dispuesto a aprender nuestro método de atención al cliente de Hufsey Home Services
✔️Eres un comunicador excelente
✔️Tienes una gran atención al detalle
✔️Automotivado y centrado en el cliente
✔️Un potencial de ingresos sin límite te entusiasma
No deberías solicitar si:
🚫No te gusta hablar con la gente, ¡el tono importa!
🚫Te sientes abrumado en un entorno acelerado
🚫Estar organizado es una lucha
🚫No crees que la comunicación sea clave
🚫No es probable que sigas lo que te enseñaron y lo apliques con entusiasmo
🚫Te falta paciencia
Requisitos básicos:
🎯Trata a los demás como quieres que te traten a ti
🎯Sé un jugador de EQUIPO: ganamos y perdemos como equipo
🎯Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
🎯Fuertes habilidades de escucha activa y manejo de teléfonos
🎯Participación profesional
🎯Capacidad para hacer varias cosas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz
🎯Cómodo con sistemas informáticos y software
🎯Varios turnos disponibles: estamos abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Proceso de entrevista:
Nuestro proceso de entrevistas no es largo, pero es exhaustivo. Queremos asegurarnos de que cada persona que se une al equipo sea la persona adecuada. ¡Y que somos la persona adecuada para ti!
🔹Después de revisar tu solicitud, te contactarán para una entrevista con el responsable de contratación. Planifica aproximadamente 60 minutos.
🤝¡Estamos deseando conocerte!
Compensación: $14.70 - $24.00 por hora
¡Únase al equipo de One Hour!
Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es cierto, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo probamos? Lo primero es lo primero.
Paga : creemos que los que mejor se desempeñan merecen la mejor paga. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad : queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestra programación es flexible. Descubra cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional : le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores de la industria, ¡postúlate hoy!
Entonces, si tiene una gran actitud y una sólida ética de trabajo, y es alguien que se enorgullece del trabajo que hace, ¡queremos saber de usted!
Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a la Corporación de calefacción y aire acondicionado de una hora.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Pago competitivo
Oportunidad de crecimiento
Beneficios de la empresa
Entrenamiento extensivo
Programas de incentivos
Programación flexible