One Hour Air Conditioning and Heating, una filial de Authority Brands Inc., está buscando un técnico de servicio de HVAC para nuestra oficina de Houston, TX para realizar el servicio y las reparaciones de HVAC en el hogar. El técnico de reparación de servicio de HVAC brinda un servicio al cliente excepcional y educa a los clientes con respecto a las decisiones técnicas y de inversión al proporcionar múltiples opciones y soluciones mientras realiza llamadas de servicio en los hogares de los clientes.

Responsabilidades:

Sirve a los clientes de la empresa mediante el servicio experto y la reparación de sistemas y componentes de calefacción y aire acondicionado.
Se centra en la excelencia técnica para ayudar a estar a la altura de la propuesta única de la compañía de Always On Time... ¡O no pagas un centavo! ®.
Utiliza el sistema Straight Forward Pricing Guide®, incluida la calculadora de costos reales en cada llamada.
Evalúe los sistemas para determinar las recomendaciones de reparación vs. reemplazo a los clientes. Explica cada servicio y reparación realizada al cliente cada vez que se completa un servicio o reparación. Se asegura de que el cliente esté 100% satisfecho con todo el trabajo.
Prueba cada sistema después de que se complete cada servicio o reparación antes de salir de la casa del cliente para asegurarse de que el sistema funciona correctamente y que se arregló correctamente la primera vez.
Realiza una inspección adecuada del sistema del cliente para evitar futuras averías.
Completa con precisión todo el papeleo, incluido. Todas las recomendaciones están escritas en las facturas.
Explica los acuerdos de membresía del club a cada cliente y mantiene una tasa de conversión de al menos el 25% de los no miembros del club y una tasa de renovación del 90% en los miembros del club existentes.
Proporciona clientes potenciales al coordinador de clientes potenciales al identificar una posible necesidad de adiciones o reemplazos del sistema.
Obedece el código de ética de una hora, las reglas del equipo y la filosofía del equipo.

Calificaciones:

Dos o más años de experiencia en la industria de HVAC.
Debe tener experiencia previa y exitosa como técnico de servicio y reparación en la industria de HVAC.
Se prefiere la certificación NATE.
Se requieren EPA Tipo 1 y 2.
Debe mostrar fuertes habilidades de comunicación y competencia técnica.
Debe firmar el Código de Ética de la Compañía y aceptar ser grabado en video con fines de capacitación y cumplimiento al menos seis (6) veces al año.

Ofrecemos GRANDES beneficios, incluyendo un 401K con igualación de la compañía, vehículo de la compañía, capacitación, espacio para el avance y un gran potencial de ingresos. Authority Brands Inc. realiza pruebas de detección de drogas y verificaciones de antecedentes de los solicitantes que aceptan ofertas de empleo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales; Sin embargo, no patrocinamos visas en este momento.

Authority Brands Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

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Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es cierto, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo probamos? Lo primero es lo primero.

Paga : creemos que los que mejor se desempeñan merecen la mejor paga. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad : queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestra programación es flexible. Descubra cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional : le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores de la industria, ¡postúlate hoy!

Entonces, si tiene una gran actitud y una sólida ética de trabajo, y es alguien que se enorgullece del trabajo que hace, ¡queremos saber de usted!

Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a la Corporación de calefacción y aire acondicionado de una hora.

(si ya tienes un currículum en Indeed)